FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Wie läuft eine Bestellung bei euch ab?
Wenn Ihr bei uns einen Artikel bestellen möchtet, könnt Ihr bei uns ein Kundenkonto erstellen, mit diesem habt Ihr immer eure aktuellen und vergangen Bestellungen im Blick. Natürlich müsst Ihr euch für eine Bestellung bei uns nicht registrieren, Ihr könnt auch einfach als Gast bestellen. Im Anschluss wählt Ihr eure gewünschte Zahlungsart aus und schließt eure Bestellung ab.
 

2. Wie kann ich bei euch zahlen?
Bei uns habt Ihr die Möglichkeit mit PayPal (auch Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung) oder via Vorkasse per Überweisungen zu zahlen. Außerdem könnt Ihr auch in Bar bei Abholung vor Ort bezahlen.

3. Was kostet der Versand?
Der Versand kostet bei uns standardmäßig 3,99 EUR für den Versand innerhalb Deutschlands.
Ab einem Bestellwert von 40,00 EUR ist der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.


4. Ich bin auf der Suche nach einem speziellen Artikel der nicht im Shop gelistet ist, könnt Ihr diesen für mich auftreiben?
Wenn Ihr euch für einen Artikel interessiert den wir nicht im Filmfiguren Shop gelistet haben, schreibt uns gerne an wir schauen ob wir diesen Artikel bei unseren Lieferanten für euch Bestellen können.


Konnte eure Frage nicht beantwortet werden? Solltet Ihr noch weitere Fragen haben schreibt uns gerne über das Kontaktformular an.